अव्यवस्था और मनमानी का केन्द्र बना नैनपुर का भारतीय स्टेट बैंक
अव्यवस्था और मनमानी का केन्द्र बना नैनपुर का भारतीय स्टेट बैंक
नैनपुर - अपनी ज़रूरतों को पूरा करने में आज़ बैंक सबसे महत्वपूर्ण भूमिका अदा करता है, इसीलिए बैंक हमारे सारे दस्तावेजों की मांग करता है और सभी दस्तावेजों में एकरूपता और आपस में लिंक भी अनिवार्य करके रखा है, शर्तें पूरी ना होने पर हमारे ही पैसों का हमें भुगतान करने से मना किया जाता है |लेकिन हमसे अपनी सारी शर्तें मनवाने के बावजूद, सेवाओं में निरंतर अनियमितता और अनिश्चितता बनी रहती है, शाखा में अपने खाते से संबंधित काम के लिए जाने पर कर्मचारियों द्वारा उपभोक्ताओं को परेशान किया जाता है मज़ाक उड़ाया जाता है |बैंक में ही तीन एटीएम मशीन लगीं हैं लेकिन किसी में भी पैसा कभी भी नहीं मिलता, बाहर लगाई गई मशीनों का तो भगवान ही मालिक है | सभी जगह एटीएम से पैसे नहीं निकलने पर परेशान होकर शाखा से पैसे आहरण के लिए पहुँचने पर कर्मचारियों द्वारा दुर्व्यवहार किया जाता है, उल्टे सीधे तर्क और सुझाव पेश किए जाते हैं लेकिन पैसे नहीं अदा किए जाते |बैंक हर वर्ष एटीएम के लिए हमसे बिना पूछे कभी भी शुल्क काट लेता है लेकिन सुविधाओं के नाम पर कुछ नहीं बल्कि तंग करने की प्रवृत्ति लगातार बढ़ती जा रही है, क्यों ना इनके ख़िलाफ़ उपभोक्ता फोरम की शरण ली जाए और सभी उपलब्ध साक्ष्यों के साथ इन्हें कटघरे में खड़ा किया जाए |
कोई टिप्पणी नहीं